Etický kodex - chování personálu

Jaké chování může očekávat pacient od personálu naší nemocnice?

• Zachováváme zásady slušného jednání a chování – zdvořilé a slušné oslovení, představení při prvním kontaktu
• Jste jediný/á, komu se v danou chvíli věnujeme
• Pozorně vyslechneme Vaše zdravotní problémy a potíže
• Informace o Vaší nemoci, potřebných výkonech a o dalším léčebném postupu Vám sdělí lékař jasným, srozumitelným a vhodným způsobem
• Na základě informace lékaře se rozhodnete, zda souhlasíte s navrhovaným postupem léčby
• Respektujeme i Vaše právo na odmítnutí péče
•  Poučíme Vás o prevenci a následných opatřeních – dietě, denním režimu, užívání léků…
•  Ochotně zodpovíme Vaše dotazy nebo Vám zprostředkujeme kontakt s někým, kdo je schopen požadovanou informaci poskytnout
• V maximální míře respektujeme Vaše soukromí
• Zachováváme mlčenlivost o údajích, které jste nám sdělili
• Informace o Vašem zdravotním stavu poskytneme jen Vám a osobám, které sami výslovně uvedete
• Máte možnost seznámit se s Právy pacientů
• Upravený vzhled a čistý oděv je pro nás samozřejmostí

Zaměstnanci Nemocnice Třebíč, příspěvkové organizace